Pazarlamacıların Markaları Altüst Eden 6 Hatası
1- Neden? diye sormamaları.
Dünya küresel bir köy haline geldiğinden beri, her sektörde farklılık gösteren bazı değişimler ortaya çıktı. Bu değişimler önceleri yeni düzene ayak uydurmak olarak nitelendirilse de, mevcut şartlar bunu bir zorunluluk haline getirdi. 2000’li yılların başında; Amerika’da Los Angeles, New York, Boston ve California gibi merkezlerde yapılan bir araştırmada, birçok şirkete ve ajansa reklam sektörünün geleceği sorulmuş. Dönemin şartlarında bu soruyu cevaplandıran ve sektörde aktif olarak yer alan yetkili kişiler, verdiği cevaplarla gelecek beklentilerini açıklamışlar. Aradan on yıllık bir süre geçtikten sonra, aynı yetkili kişilere geçmişte verdikleri cevaplar iletildiğinde hepsi büyük bir şaşkınlık geçirmiş. Çünkü öngörüleri ile günümüz şartları arasında neredeyse hiçbir benzerlik olmadığı ortaya çıkmış. Elbette bu durumun öncelikli sebepleri; yakın zamanda hayatımıza giren akıllı telefonlar, internet kullanımının mobilleşmesi, sosyal medya ve küresel iletişim platformlarındaki gelişmeler olarak sıralanabilir. Ancak bir konu var ki, tüm bu değişimi tek bir kelimede özetleyebiliyor: Kapitalizm!
Dijital çağın bolluk döneminde yaşıyoruz. Gün içerisinde defalarca sosyal medya hesaplarımızı kontrol ediyor, takip ettiğimiz blogları okuyor, video izliyor ve böylece internetin sınırsız dünyasında ülke sınırlarını kaldırarak en kaliteli bilgiye ulaşmaya çalışıyoruz. İşte tüm bu saydıklarımız, aslında hepimizin gün içerisinde defalarca yaptığı ama fotoğrafın geneline bakmaktan dolayı kaçırdığımız ufacık ayrıntılarda dolu içeriklerden başka bir şey değil.
Reklam sektörünün son halinin Gotham City’den çok farkı olduğunu söyleyemeyiz ve buranın Batman’ i yani kara şövalyesi ise kesinlikle kaliteli içerik olacaktır. Batman nasıl Gotham City’nin güvenini kazanmış bir kahraman ise kaliteli içerikte aynı şekilde günümüz insanının güvenini kazanan bir pazarlama yöntemidir.
Bazen sesinizi kimse duymaz. Sesinizi insanlara duyurmak için farklı yollara başvurursunuz. Sosyal sorumluluk projeleri de böyle bir şey. Sorumluluk sahibi bünyelerden, yaratıcı işler çıkıyor ve belki de hiç farkında olmadığımız bir noktaya dikkatimiz çekiliyor.
Sosyal medyaya adapte olmakta zorlanıyor musunuz?
‘Selfie’ kelimesi 2012’nin sonlarında kullanılmaya başlandı, 2013’te ünlendi, hatta öyle bir ünlenmek ki, Oxford tarafından ‘yılın kelimesi’ seçilerek sözlükte kendisine yer buldu ve 2014’te de zaten biliyorsunuz… Peki ya 2014’te, TDK’nın bile duruma kayıtsız kalamayıp gündemine aldığı ‘selfie’, başka bir deyişle ‘özçekim’, çılgınlıklarının en ünlüleri hangileriydi? İşte size, 2014’ün en çok konuşulan 10 selfie’si!
Facebook’taki ‘İstatistikler’ bölümünü biliyor olmalısınız. İşte orası, size takipçileriniz hakkında önemli ipuçları veren bir yer. Takipçilerinizin cinsiyet dağılımından tutun da yaş dağılımına kadar, birçok önemli bilgiye oradan ulaşabilirsiniz. O istatistikleri iyi incelemeli ve oradan faydalanabildiğiniz kadar faydalanmalısınız. İşte bu sayede, takipçilerinizi iyi tanıyacak ve hedef kitlenizi daha iyi belirleyebileceksiniz.